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SHOPPING GUIDEお買い物ガイド
取扱い商品について
■古着・USED 商品について
当店ではアメリカやヨーロッパなど世界中から比較的状態の綺麗なアイテムを厳選して買付けておりますが中にはダメージ等があるものもございます。当店ではこういった使用感も含めて古着のもつ良い雰囲気であると考え販売致しております。ダメージや汚れ等ご心配なお客様はご注文前にメールでお気軽にお問い合わせ下さい。
詳しくはこちらをご覧ください。
■お客様のご利用環境 ( モニター等 ) により、実際の商品と色味が若干異なる場合がございます。予めご了承ください。
■当店の商品は全て店頭や他サイトでも同時に販売しております。
在庫連動は随時行っておりますが、ご覧のタイミング等により、まれに売り切れの反映が遅れ、ご注文完了後に欠品のご連絡を差し上げる場合がございます。その際は早急にご連絡させていただき、すでにご入金いただきました方には手数料も含めて代金を全て返還させていただきますので、誠に恐れ入りますが何卒ご理解・ご容赦のほど宜しくお願い致します。
また、確実な在庫状況や取扱店の記載が無いものはお問い合わせください。
お支払方法について
お支払いは、代金引換・クレジットカード・コンビニ後払い・銀行振込・郵便振込・コンビニ前払い がご利用いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
お届けについて
■送料600円（北海道・沖縄県1300円）
10,000円(税込) 以上お買い上げで送料無料（北海道・沖縄県は除く）
※大型家具など送料が個別に設定されている商品は除きます。
■配送は、ゆうパック(日本郵便)でお届けいたします。
■ご注文確認後、１〜２日後で発送いたします。また、前払いの場合は13時までのご入金確認後、１〜２日後で発送いたします。※午前9時以降のご注文は翌営業日の受注扱いとなります。
■到着日時をご指定いただけます。
・指定可能日5日後〜10日後
・指定可能時間帯
午前中／12-14時／14-16時／16-18時／18-20時／20-21時
■お届け先地域によりご希望に添えない場合がございます。また、午前9時以降のご注文は翌営業日受注扱いとなり、発送は翌営業日以降になりますので到着日時のご希望に沿えない場合がございます。予めご了承ください。
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返品について
■返品は商品到着後３日以内にご連絡をいただいた場合のみお受けしております。メールにて下記「お伝えいただく内容」を明記の上、ご連絡くださいますよう宜しくお願いいたします。メール受付時間は、10：00 - 17：00となります。
※ただし、セール品や大型商品などの一部商品は返品をお断りしております。受付時間外のメールは翌営業日の受付となります。メールのご返信にはお時間を要する場合がございます。ご注文確定後のキャンセルは受け付けておりません。予めご了承ください。
詳しくはこちらをご覧ください。
■返送時の送料・手数料は、当店のミス・過失が原因の場合は当店が負担いたします。それ以外のお客様のご都合による返品の場合（想像されていたイメージとの相違、当店での計測・入力ミスではないサイズの不一致など）はお客様にてご負担をお願い致します。
■返金について 返品商品到着確認後48時間以内に返金作業（ご指定口座へのご返金、クレジットカードの請求取消など）をいたします。
■返品連絡先／返送先
メール info@jamtrading.jp
お伝えいただく内容
○お名前
○お電話番号
○返品希望の商品名、商品番号
○返品理由
以上を明記の上、ご連絡くださいますよう宜しくお願いいたします。
返送先 〒557-0063
大阪市西成区南津守7丁目13−4
株式会社 JAM TRADING 宛て
お問い合わせ
■お問い合わせ
E-mail：info@jamtrading.jp
インターネットでのご注文は 24時間受け付けております。なお17時以降の メールのお問い合わせは翌営業日の受付となります。また各種ご対応にはお時間を 要する場合がございますので予めご了承ください。
実店舗案内
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古着屋JAM アメリカ店
大阪府大阪市中央区西心斎橋2丁目9番28号
06-6563-7905
OPEN 12：00-20：00 -
古着屋JAM 桃谷店
大阪市天王寺区烏ヶ辻 1-3-19
06-6777-1447
OPEN 12：00〜20：00 -
古着屋JAM 堀江店
大阪市西区南堀江 2-4-6
06-6556-9603
OPEN 12：00〜20：00 -
古着屋JAM 京都レディース店
京都府京都市中京区海老屋町317
075-708-6251
OPEN 12：00〜20：00 -
古着屋JAM 京都店
京都府京都市中京区三条通御幸町西入弁慶石町51 タリーズコーヒーの2階
075-708-3925
OPEN 12：00〜20：00 -
Elulu by JAM 梅田店
大阪市北区中崎西2-4-31
06-6147-3978
OPEN 12：00〜20：00
■通販掲載商品を実際にご覧頂けます。
ご希望の商品の商品詳細、取扱店をご確認下さい。記載の無い物はメールにてお問い合わせいただいております。商品番号をお伝え頂くとスムーズです。
代金引換
ご注文確認後、１〜２日後で発送手配いたします。
午前9時以降のご注文は翌営業日のご注文確認となります。
※大型家具のご注文にはご利用頂けません。
クレジットカード
ご注文確認後、１〜２日後で発送手配いたします。
午前9時以降のご注文は翌営業日のご注文確認となります。
[支払い可能クレジットカード]
コンビニ後払い
ご注文確認後、１〜２日後で発送手配いたします。
午前9時以降のご注文は翌営業日のご注文確認となります。
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■このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14 日以内にお支払いをお願いします。
※請求書はご注文者様にお送りさせていただきます。予めご了承ください。
※郵便事情によっては商品到着から請求書の到着まで、1週間ほどお時間がかかることがあります。
■ご注意
●後払い手数料：205円（税込）
●利用限度額：54,000円（税込）
●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
※大型家具のご注文にはご利用頂けません。
銀行振込
■三菱東京UFJ銀行 今里北支店
普通 0992505 カ ) ジエイエイエムトレーデイング
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※13時までのご入金確認後、１〜２日後で発送いたします。それ以降はご入金確認後の発送となります。なお、土曜日・日曜日・祝日は入金確認ができません。
※お振込期限は当店からご注文確認メールをお送りしてから当店5営業日以内（土日祝を除く）とさせて頂きます。
郵便振込
記号番号：総合：14110-26150661 カ ) ジエイエイエムトレーディング
［他の金融機関からのお振込の場合］
ゆうちょ銀行 四一八 ( ヨンイチハチ ) 支店
普通 2615066 カ ) ジエイエイエムトレーディング
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※13時までのご入金確認後、１〜２日後で発送いたします。それ以降はご入金確認後の発送となります。なお、日曜日・祝日は入金確認ができません。
※お振込期限は当店からご注文確認メールをお送りしてから当店5営業日以内（土日祝を除く）とさせて頂きます。
コンビニ前払い
ご注文確認後にメールにてお支払番号（払込票番号）の URL をお知らせいたします。ご入金確認後同日より１〜２日後に発送となります。
お振込期限は当店からご注文確認メールをお送りしてから、5日以内とさせて頂きます。
※お振込期限を過ぎたご注文に関しては、自動的にキャンセル扱いとさせて頂きますので予めご了承ください。
※13時までのご入金確認後、１〜２日後で発送いたします。それ以降はご入金確認後の発送となります。
■支払い可能コンビニエンスストア
■セブンイレブンでのお支払い手続きの流れ
ご注文後にご案内させていただく「払込票番号」が表示された画面またはメールを印刷して、レジで「インターネットの代金支払い」とお申し出の上、お渡し下さい。
※ 印刷できない場合は、「払込票番号」をお伝え下さい。
■ファミリーマートでのお支払い手続きの流れ
1. 店頭の Fami ポート画面から選択
「代金支払い・チャージ」→「収納票発行」
2. 企業コードに「20020」を入力
3. 注文番号にご注文後にご案内させていただく「支払番号」を入力
4. 画面に従い、Fami ポートより発行される申込券をレジへご提示下さい
■ローソンでのお支払い手続きの流れ
1. ローソンの端末（Loppi）の「各種番号をお持ちの方」を選択
2. お支払受付番号に「受付番号 ( 支払番号 )」を入力し、「次へ」を選択
3. パソコン・携帯電話でのお申込みされた際のお客様の「電話番号」を入力
4. 画面の内容を確認し、「了解」を選択
5. 画面に従い、Loppi より発行される申込券をレジへご提示下さい
※ 「申込券」の有効時間は 30 分間です。お早めにレジにてお支払いください。
■セイコーマートでのお支払い手続きの流れ
1. セイコーマートの端末 ( クラブステーション ) から「インターネット受付」を選択
2. お支払い受付番号にご注文後に案内させていただく「支払番号」を入力
3. 「電話番号 ( ご注文いただいた際の電話番号 )」を入力
4. 画面に従い、各端末より発行される申込券をレジへご提示下さい
消費税について
消費税率：8.0％
※1円未満は端数切り捨てとなります。
※1商品ごとに消費税を計算します