お問い合わせ

いつも古着屋JAMをご利用いただきありがとうございます。
当店ではお客様からのお問い合わせに迅速丁寧な対応を常に心がけております。

繁忙期などはご連絡が殺到するためご対応にお時間をいただく場合がございます。順次ご対応を行っておりますので誠に恐れ入りますがご了承くださいませ。

商品について

オンラインショップの商品に関するご質問は、下記内容を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

  • お名前
  • お電話番号
  • 商品番号
  • お問い合わせ内容

返品について

オンラインショップでご購入の場合

オンラインショップでご購入の商品の返品をご希望の方は、下記内容を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

  • お名前
  • お電話番号
  • 返品ご希望の商品番号
  • 返品理由
  • ご返金先口座情報(銀行名、支店名、支店番号、口座種別、口座番号、ご名義人様お名前)
    ※すでにお支払いをいただいている場合

実店舗でご購入の場合

実店舗でご購入された商品につきましては、お買い上げの店舗までお電話にてお問い合わせくださいますようお願い致します。

  • 当店過失による商品継続使用不可な大きな破損等がある場合を除き、原則「返品・交換・キャンセル不可」となります。恐れ入りますが予めご了承くださいませ。

衣装レンタル・リースのお申し込み

古着屋JAMではスタイリスト様向けに衣装レンタルサービスを行っております。
テレビ、映画、ドラマ、雑誌、美容室、ヘアサロン等の活動で当店衣装のご利用をお考えの際は、レンタルルールをご確認の上、お気軽にお問い合わせください。