ネットdeお取り寄せサービス

古着屋JAMオンラインショップの商品を古着屋JAM VINTAGE&SELECT 堀江店で実際に手に取ってご覧いただくためのお取り寄せサービスです。

ご利用条件

重要ラベルご利用上の注意事項

お申込み前に必ずご確認ください。

  • 会員様限定でご利用いただけます。
  • 送料手数料無料でご利用いただけます。
  • お取り寄せ点数は最大3点までとさせていただきます。
  • ご来店予定日が確定している間は、ご来店後まで次の予約はできません。
  • お取り寄せできない商品がございます。※詳しくは下記リストをご参照ください。
  • お取り寄せ対象外の商品をご選択された場合は受付のキャンセル、もしくは複数商品をご選択いただいている場合はお取り寄せ対象商品のみを受付させていただきます。

お取り寄せ(ご試着)ができない商品

  • 下記の対象商品はご利用いただけません。

サービスの流れ

STEP1 ご依頼フォームで依頼

ページ下部の専用フォームに、必要事項とご希望の商品番号(最大3点)を入力して送信してください。

必要事項

  • ご来店者名
  • お電話番号
  • メールアドレス
  • ご利用店舗
  • 会員ID(会員IDは8ケタの数字です。アプリやマイページにてご確認の上ご入力ください。)
  • ご希望の商品番号(最大3点)例:eaa123456
  • ご来店希望日
  • ご来店希望時間(第1~第3候補まで)

STEP2 在庫確認・受付完了メール

当店にて在庫を確認後、ご来店日時を確定させた「受付完了メール」をお送りします。

※10:00~15:00までのご依頼は当日、それ以降は翌営業日にご連絡いたします。

注意事項

  • お申込み対応時間は10:00~15:00です(年末年始を除く)。
    上記外のお申込みについては翌営業日の対応となります。
  • 商品の在庫状況によってはご希望の商品をご用意できない場合がございます。
  • お取り寄せを希望された商品は、商品確保のためオンラインショップ上は売り切れの表示になります。

STEP3 商品のお取り寄せ(発送)

オンラインショップの在庫を「古着屋JAM VINTAGE&SELECT 堀江店」へ配送し、ご来店まで大切に保管・確保いたします。

※商品確保のため、この時点でオンラインショップ上は「売り切れ」表示に切り替わります。

※配送が伴うため、お申込みから4日後よりご来店が可能となります。

STEP4 ご予約いただいた店舗にご来店

ご予約の時間にご予約店舗へお越しください。店舗スタッフに「受付完了メール」をご提示いただければ、すぐにご試着いただけます。

注意事項

  • ご試着の結果にかかわらず、最終的なご意向をスタッフまでお伝えください。
  • お選びいただけなかった商品は、1〜2週間後にオンラインショップにて再販売いたします。

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、下記フォームよりカスタマーサポートまでお問い合わせください。

古着屋JAMは、古着初心者の方からヴィンテージマニアまで誰もが楽しめる日本最大級のインポート古着&アンティーク雑貨専門店です。